Chadwick's: I purchased two items. I recieved one correct i...
Un Chadwick's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - pouvez-vous dire à nos autres Chadwick's clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy:Sure. C'était late at night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Chadwick's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chadwick's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy une liste de problèmes Chadwick's courants)
~Unhappy:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy sur le Chadwick's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chadwick's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy:I purchased two items. I recieved one correct item and one incorrect item. I returned them both and after almost a month of mailing it to Chadwicks they wave managed to now charge my bank account THREE time! Customer services refuses to let me speak with a supervisor saying they have to take my phone number and will receive a call with **-** hours. Completely unexceptable!!!! Will NEVER NEVER shop there again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chadwick's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chadwick's?
~Unhappy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chadwick's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chadwick's clients?
~Unhappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chadwick's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy tirés de son Chadwick's problème de service client survenu le novembre 3, 2017.