Chadwick's: After waiting a month for swim shorts they sent...
Un Chadwick's avis client de l'utilisateur GetHuman ~tshan de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~tshan
GetHuman:~tshan - pouvez-vous dire à nos autres Chadwick's clients quand votre cas a eu lieu?
~tshan:Sure. C'était morning, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Chadwick's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chadwick's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tshan une liste de problèmes Chadwick's courants)
~tshan:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tshan sur le Chadwick's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chadwick's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tshan:After waiting a month for swim shorts they sent a swim top! When I called about their mistake they said it would be over a month before they got more swim shorts in stock. The summer will be over! The rep wouldn't let me talk to a supervisor.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chadwick's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chadwick's?
~tshan:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tshan:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chadwick's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tshan:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chadwick's clients?
~tshan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chadwick's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tshan tirés de son Chadwick's problème de service client survenu le octobre 31, 2017.