Certegy: They stopped my check from being cashed, I...
Un Certegy avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustrated de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~frustrated
GetHuman:~frustrated - pouvez-vous dire à nos autres Certegy clients quand votre cas a eu lieu?
~frustrated:Yeah. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Certegy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Certegy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frustrated une liste de problèmes Certegy courants)
~frustrated:"Check Denied" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frustrated sur le Certegy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Certegy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frustrated:They stopped my check from being cashed, I have no history of bad checks, good credit score and there was plenty of money in the checking account. they can not give me any reason why and, the run around and time on the phone is just incredible. How can we get congress on them or the FBI to investigate them?? why do they need my social security number, my bank routing number and checking account?????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Certegy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Certegy?
~frustrated:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frustrated:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Certegy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frustrated:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Certegy clients?
~frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Certegy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustrated tirés de son Certegy problème de service client survenu le novembre 15, 2017.