Certegy: I called this * at *:** EST and was told this n...
Un Certegy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Anon
GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres Certegy clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Yup. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Certegy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Certegy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes Certegy courants)
~Anon:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anon sur le Certegy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Certegy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:I called this * at *:** EST and was told this number is for casinos and was given another number which was not "human" and could not help. False advertising does not make me happy. This service is neither professional or convenient, and how do we know you really exist and are not just some bogus company attempting to extract personal identification information to be used unjustly. Don't you think that if we have to come this far for something this personal, some consumers might be a little "gun shy" just what kind of proof do we have as consumers regarding your "legit" practices. Just because you are who you say you are...how do I know. WORTHLESS!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Certegy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Certegy?
~Anon:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Certegy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Certegy clients?
~Anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Certegy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son Certegy problème de service client survenu le novembre 15, 2017.