Certegy: Answered phone immediately after two rings and...
Un Certegy avis client de l'utilisateur GetHuman ~KCheataa de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~KCheataa
GetHuman:~KCheataa - pouvez-vous dire à nos autres Certegy clients quand votre cas a eu lieu?
~KCheataa:Yup. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Certegy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Certegy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KCheataa une liste de problèmes Certegy courants)
~KCheataa:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KCheataa sur le Certegy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Certegy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KCheataa:Answered phone immediately after two rings and was able to tell me what was going on and how to fix it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Certegy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Certegy?
~KCheataa:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KCheataa:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Certegy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KCheataa:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Certegy clients?
~KCheataa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Certegy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KCheataa tirés de son Certegy problème de service client survenu le novembre 11, 2017.