Ceridian Dayforce: I told the person I had a question about my COB...
Un Ceridian Dayforce avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kevin de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Kevin
GetHuman:~Kevin - pouvez-vous dire à nos autres Ceridian Dayforce clients quand votre cas a eu lieu?
~Kevin:Yeah. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Ceridian Dayforce, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ceridian Dayforce courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kevin une liste de problèmes Ceridian Dayforce courants)
~Kevin:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kevin sur le Ceridian Dayforce service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ceridian Dayforce de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kevin:I told the person I had a question about my COBRA account and she transferred me into the automated phone tree instead of helping me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ceridian Dayforce. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ceridian Dayforce?
~Kevin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kevin:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ceridian Dayforce à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kevin:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ceridian Dayforce clients?
~Kevin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ceridian Dayforce pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kevin tirés de son Ceridian Dayforce problème de service client survenu le novembre 4, 2017.