Cathay Pacific Airlines: Customer friendly, curteous and helpful as I ha...
Un Cathay Pacific Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pamela Tye de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Pamela Tye
GetHuman:~Pamela Tye - pouvez-vous dire à nos autres Cathay Pacific Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Pamela Tye:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Cathay Pacific Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cathay Pacific Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pamela Tye une liste de problèmes Cathay Pacific Airlines courants)
~Pamela Tye:"Find a Reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Pamela Tye sur le Cathay Pacific Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cathay Pacific Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pamela Tye:Customer friendly, curteous and helpful as I have been calling several times on different questions, so far everyone I have spoken too are great. Keep up the good service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cathay Pacific Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cathay Pacific Airlines?
~Pamela Tye:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pamela Tye:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cathay Pacific Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pamela Tye:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cathay Pacific Airlines clients?
~Pamela Tye:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cathay Pacific Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pamela Tye tirés de son Cathay Pacific Airlines problème de service client survenu le novembre 12, 2017.