Casio: they are charging me to have a camara repair, w...
Un Casio avis client de l'utilisateur GetHuman ~emr3030 de octobre 26, 2017
Contexte du cas de ~emr3030
GetHuman:~emr3030 - pouvez-vous dire à nos autres Casio clients quand votre cas a eu lieu?
~emr3030:Yes. C'était late at night, le octobre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Casio, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Casio courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~emr3030 une liste de problèmes Casio courants)
~emr3030:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~emr3030 sur le Casio service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Casio de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~emr3030:they are charging me to have a camara repair, when it's still under warranty. Then telling me that the Complaints Dept will not do anything because of the "condition" of the product.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Casio. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Casio?
~emr3030:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~emr3030:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Casio à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~emr3030:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Casio clients?
~emr3030:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Casio pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~emr3030 tirés de son Casio problème de service client survenu le octobre 17, 2017.