Cartoon Network: Not listening to their audience

Un Cartoon Network avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-vsmiejan de décembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-vsmiejan

GetHuman:GetHuman-vsmiejan - pouvez-vous dire à nos autres Cartoon Network clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-vsmiejan:Sure. C'était late at night, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Cartoon Network, et si oui, comment?
GetHuman-vsmiejan:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Cartoon Network:Contacter le service client Cartoon Network
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cartoon Network courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-vsmiejan une liste de problèmes Cartoon Network courants)
GetHuman-vsmiejan:"None of those really matches why I wanted to contact Cartoon Network that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-vsmiejan sur le Cartoon Network service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cartoon Network de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-vsmiejan:Not listening to their audience
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/30/17?
GetHuman-vsmiejan:They refuse to acknowledge the problems with their company and they don't take criticism.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cartoon Network. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cartoon Network?
GetHuman-vsmiejan:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-vsmiejan:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cartoon Network à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-vsmiejan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cartoon Network clients?
GetHuman-vsmiejan:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cartoon Network pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-vsmiejan tirés de son Cartoon Network problème de service client survenu le novembre 30, 2017.

Cartoon Network

6.70 sur 5 étoiles | 37 avis

L'avis de GetHuman-vsmiejan Cartoon Network

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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