Carmike Cinemas, Inc.: Someone there thinks it is a good idea for you...
Un Carmike Cinemas, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jackson Mich de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Jackson Mich
GetHuman:~Jackson Mich - pouvez-vous dire à nos autres Carmike Cinemas, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Jackson Mich:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Carmike Cinemas, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Carmike Cinemas, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jackson Mich une liste de problèmes Carmike Cinemas, Inc. courants)
~Jackson Mich:"None of those really matches why I wanted to call Carmike Cinemas, Inc. that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jackson Mich sur le Carmike Cinemas, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Carmike Cinemas, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jackson Mich:Someone there thinks it is a good idea for you to ask for your ticket at the concession stand, get your food*drink and then go on to the next person. Those who do not want food*drink are forced to stand behind those who do. No sign at ticket booth saying to even go to the concession stand. Also, the volume was way too loud. We asked that it be turned down to no avail. Had to cover our ears at loud parts. Huge spotlight left on. Had to go ask during previews that it be turned off. Bad experience. Will not return.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Carmike Cinemas, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Carmike Cinemas, Inc.?
~Jackson Mich:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jackson Mich:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Carmike Cinemas, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jackson Mich:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Carmike Cinemas, Inc. clients?
~Jackson Mich:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Carmike Cinemas, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jackson Mich tirés de son Carmike Cinemas, Inc. problème de service client survenu le novembre 13, 2017.