Care.com: I was doing my background check and you guys do...

Un Care.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~deveta key de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~deveta key

GetHuman:~deveta key - pouvez-vous dire à nos autres Care.com clients quand votre cas a eu lieu?
~deveta key :Yes. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Care.com, et si oui, comment?
~deveta key :J'ai utilisé le 877-227-3115 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Care.com sur laquelle j'étais:Care.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~deveta key une liste de problèmes Care.com courants)
~deveta key :"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~deveta key sur le Care.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~deveta key :I was doing my background check and you guys don't let people know that the background check was confirm and and I was just calling to let you guys know that I needed a refund. I have paid for a background check today ******* please call me at ********** and I will also call you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care.com?
~deveta key :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~deveta key :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~deveta key :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care.com clients?
~deveta key :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~deveta key tirés de son Care.com problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Care.com

2.10 sur 5 étoiles | 238 avis

L'avis de ~deveta key Care.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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