Care Credit: Quality of customer service was terrible, they...
Un Care Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Feisty de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Feisty
GetHuman:~Feisty - pouvez-vous dire à nos autres Care Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Feisty :Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Care Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Feisty une liste de problèmes Care Credit courants)
~Feisty :"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Feisty sur le Care Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Feisty :Quality of customer service was terrible, they were sending my mail to the wrong address trying to make me pay fees for their problems would not do business with thee people again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care Credit?
~Feisty :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Feisty :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Feisty :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care Credit clients?
~Feisty :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Feisty tirés de son Care Credit problème de service client survenu le novembre 19, 2017.