Care Credit: OH MY GOODNESS!!!! i hate calling these people...
Un Care Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~icaro_satsuma de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~icaro_satsuma
GetHuman:~icaro_satsuma - pouvez-vous dire à nos autres Care Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~icaro_satsuma:Sure. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Care Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~icaro_satsuma une liste de problèmes Care Credit courants)
~icaro_satsuma:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~icaro_satsuma sur le Care Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~icaro_satsuma:OH MY GOODNESS!!!! i hate calling these people!! i swear i must've hit * *** times before that stupid automated woman shut up and the phone actually rang and a very nice, very helpful lady named mary answered. mary was great once i finally got to her. when i asked her, she cheerfully offered a different phone number to call...***-***-****. but i see that number is already listed here as an option, so i don't know what all that means.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care Credit?
~icaro_satsuma:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~icaro_satsuma:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~icaro_satsuma:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care Credit clients?
~icaro_satsuma:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~icaro_satsuma tirés de son Care Credit problème de service client survenu le novembre 8, 2017.