Care Credit: Do not use these people for anything. they are...
Un Care Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~david de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~david
GetHuman:~david - pouvez-vous dire à nos autres Care Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~david:Yes. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Care Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~david une liste de problèmes Care Credit courants)
~david:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~david sur le Care Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~david:Do not use these people for anything. they are completely horrible. i paid off my credit card with them and they still took out the automatic payment. when i called they said they couldnt deposit the money back in my account, that i would have to wait for a check in the mail. also they wont cancell the automatic payment. you have to create an account online and cancell it or you have to wait for a form in the mail, fill it out, and send it back to get it cancelled. also you need you account number to cancell it. i am in afghanistan and have no access to that but they wont give it to you over the phone. but dont get irratated because they wont hesitate to hang up on you, if you get an answer at all.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care Credit?
~david:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~david:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~david:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care Credit clients?
~david:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~david tirés de son Care Credit problème de service client survenu le novembre 4, 2017.