Capital One: You guys ****, You are the very, very worst cre...
Un Capital One avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-184680 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-184680
GetHuman:GetHuman-184680 - pouvez-vous dire à nos autres Capital One clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-184680:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Capital One, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Capital One courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-184680 une liste de problèmes Capital One courants)
GetHuman-184680:"Bill Pay Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-184680 sur le Capital One service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Capital One de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-184680:You guys ****, You are the very, very worst credit card company out there. I am comming into allot of money, and I am going to take out a one page ad to tell everyone how crooked your company is, I hate you with everything I can. I will do everything I can to bad mouth your srewed up company. All you care about is MONEY. Not the person who needs help. all you do is help yourself to all the money you can get from anyone. Well **** YOU CAPITAL ONE.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Capital One. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Capital One?
GetHuman-184680:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-184680:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Capital One à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-184680:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Capital One clients?
GetHuman-184680:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Capital One pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-184680 tirés de son Capital One problème de service client survenu le novembre 16, 2017.