Capital One Credit Card: I would NOT recommend getting a capital one cre...
Un Capital One Credit Card avis client de l'utilisateur GetHuman ~joesmith10786 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~joesmith10786
GetHuman:~joesmith10786 - pouvez-vous dire à nos autres Capital One Credit Card clients quand votre cas a eu lieu?
~joesmith10786:Yes I can. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Capital One Credit Card, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Capital One Credit Card courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~joesmith10786 une liste de problèmes Capital One Credit Card courants)
~joesmith10786:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~joesmith10786 sur le Capital One Credit Card service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Capital One Credit Card de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~joesmith10786:I would NOT recommend getting a capital one credit card! The service is very poor due to the fact that they are VERY inflexible to do anything for their customers. They do not negotiate fees or other benefits for their customers if they're unhappy. I received the distinct feeling that they care about money more than their customers. VERY dissatisfied, especially with the fees! Don't get a credit card from them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Capital One Credit Card. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Capital One Credit Card?
~joesmith10786:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~joesmith10786:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Capital One Credit Card à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~joesmith10786:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Capital One Credit Card clients?
~joesmith10786:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Capital One Credit Card pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~joesmith10786 tirés de son Capital One Credit Card problème de service client survenu le novembre 4, 2017.