Canvaspeople.com: I ordered print from this company only to find...
Un Canvaspeople.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~shinypinkbunny90 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~shinypinkbunny90
GetHuman:~shinypinkbunny90 - pouvez-vous dire à nos autres Canvaspeople.com clients quand votre cas a eu lieu?
~shinypinkbunny90:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Canvaspeople.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Canvaspeople.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shinypinkbunny90 une liste de problèmes Canvaspeople.com courants)
~shinypinkbunny90:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~shinypinkbunny90 sur le Canvaspeople.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Canvaspeople.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shinypinkbunny90:I ordered print from this company only to find out the resolution wasn't high enough & I would have to resubmit my photo in a higher resolution. My photo only came in the resolution I submitted, so I requested for them to cancel my order & refund my money. I tried contacting Canvas People multiple times over email for two weeks through my personal account and their website. I tried dialing this number posted during their operating hours only to be greeted each time by a robot woman, then elevator music and then the call would disconnect. Finally, I was fed up. I had paid via PayPal and filed a claim against Canvas People asking PayPal to look into the claim and help me get my refund. Within THREE HOURS of filing my claim, PayPal had refunded my money. Three minutes after PayPal emailed me to let me know they took care of it, Canvas People emailed me to apologize and give me my refund. What a joke of a company. What a joke.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Canvaspeople.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Canvaspeople.com?
~shinypinkbunny90:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shinypinkbunny90:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Canvaspeople.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shinypinkbunny90:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Canvaspeople.com clients?
~shinypinkbunny90:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Canvaspeople.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shinypinkbunny90 tirés de son Canvaspeople.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.