Canon USA: I just spent ** minutes trying to purchase a pa...
Un Canon USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~denver de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~denver
GetHuman:~denver - pouvez-vous dire à nos autres Canon USA clients quand votre cas a eu lieu?
~denver:Yeah. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Canon USA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Canon USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~denver une liste de problèmes Canon USA courants)
~denver:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~denver sur le Canon USA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Canon USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~denver:I just spent ** minutes trying to purchase a part for my OCE printer. I was transfered * times and had to call two different, and I use the term loosely, customer service numbers. Finally transfered to an individual's voicemail and left what I am sure is a futile message.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Canon USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Canon USA?
~denver:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~denver:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Canon USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~denver:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Canon USA clients?
~denver:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Canon USA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~denver tirés de son Canon USA problème de service client survenu le novembre 9, 2017.