Canon USA: I have a digital phone at home. Canon rejects p...
Un Canon USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~John Terato de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~John Terato
GetHuman:~John Terato - pouvez-vous dire à nos autres Canon USA clients quand votre cas a eu lieu?
~John Terato:Yes I can. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Canon USA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Canon USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John Terato une liste de problèmes Canon USA courants)
~John Terato:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John Terato sur le Canon USA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Canon USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John Terato:I have a digital phone at home. Canon rejects phone calls from it with a message "cannot be called from your area"!!!! horrible. I had to call them from cell phone and lose my precious calling minutes on a long HOLD. Horrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Canon USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Canon USA?
~John Terato:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John Terato:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Canon USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John Terato:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Canon USA clients?
~John Terato:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Canon USA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John Terato tirés de son Canon USA problème de service client survenu le novembre 5, 2017.