Calvin Klein: It took a great amount of call transfers to get...
Un Calvin Klein avis client de l'utilisateur GetHuman ~madeleine de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~madeleine
GetHuman:~madeleine - pouvez-vous dire à nos autres Calvin Klein clients quand votre cas a eu lieu?
~madeleine:Yup. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Calvin Klein, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Calvin Klein courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~madeleine une liste de problèmes Calvin Klein courants)
~madeleine:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~madeleine sur le Calvin Klein service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Calvin Klein de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~madeleine:It took a great amount of call transfers to get to speak to a customer service agent. Still unable to do so as I was told to leave my name and number. The Problem: a broken zipper on a down coat bought at The Bay in Montral. Can you be of assistance? Thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Calvin Klein. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Calvin Klein?
~madeleine:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~madeleine:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Calvin Klein à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~madeleine:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Calvin Klein clients?
~madeleine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Calvin Klein pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~madeleine tirés de son Calvin Klein problème de service client survenu le novembre 11, 2017.