California Franchise Tax Board: Certian individuals have no customer service. T...

Un California Franchise Tax Board avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymously MAD! de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Anonymously MAD!

GetHuman:~Anonymously MAD! - pouvez-vous dire à nos autres California Franchise Tax Board clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymously MAD!:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté California Franchise Tax Board, et si oui, comment?
~Anonymously MAD!:J'ai utilisé le 800-852-5711 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman California Franchise Tax Board sur laquelle j'étais:California Franchise Tax Board Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Franchise Tax Board courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymously MAD! une liste de problèmes California Franchise Tax Board courants)
~Anonymously MAD!:"Make a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymously MAD! sur le California Franchise Tax Board service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Franchise Tax Board de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymously MAD!:Certian individuals have no customer service. They are rude and didn't help me with anything. It was tough to understand him through his thick accent and the fact that he was so rude to me about my concerns and kept replying that he couldn't do anything about my situation due to the fact that my money went to a different department and that it would take *-* weeks to see my money when it only took them *week to pull my money out of my account without notifying me for a debt in ****. Mind you, I'm in the military so I move around, yet they have been notifying me about this with no response due to the fact that I no longer lived in California since ****. Yet they managed to find my bank account number! I asked to speak to his supervisor and he informed me that his supervisor couldn't help me but that he'll would be calling me in **-** HOURS! I guess they were so quick to take my money and yet so slow to admit they f*(ked up and return my money! Just **** all across the board.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Franchise Tax Board. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Franchise Tax Board?
~Anonymously MAD!:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymously MAD!:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Franchise Tax Board à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymously MAD!:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Franchise Tax Board clients?
~Anonymously MAD!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Franchise Tax Board pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymously MAD! tirés de son California Franchise Tax Board problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

California Franchise Tax Board

2.76 sur 5 étoiles | 191 avis

L'avis de ~Anonymously MAD! California Franchise Tax Board

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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