California Franchise Tax Board: A chat-bot, I think. Everything I got was an ob...
Un California Franchise Tax Board avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wally de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Wally
GetHuman:~Wally - pouvez-vous dire à nos autres California Franchise Tax Board clients quand votre cas a eu lieu?
~Wally:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté California Franchise Tax Board, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Franchise Tax Board courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wally une liste de problèmes California Franchise Tax Board courants)
~Wally:"Rejected Return" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wally sur le California Franchise Tax Board service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Franchise Tax Board de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wally:A chat-bot, I think. Everything I got was an obvious copy*paste of some standard text. Nothing responded to my actual situation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Franchise Tax Board. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Franchise Tax Board?
~Wally:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wally:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Franchise Tax Board à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wally:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Franchise Tax Board clients?
~Wally:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Franchise Tax Board pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wally tirés de son California Franchise Tax Board problème de service client survenu le novembre 18, 2017.