California Employment Development Department (EDD): This is the second time I've called in a week w...
Un California Employment Development Department (EDD) avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres California Employment Development Department (EDD) clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté California Employment Development Department (EDD), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Employment Development Department (EDD) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes California Employment Development Department (EDD) courants)
~anonymous:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~anonymous sur le California Employment Development Department (EDD) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Employment Development Department (EDD) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:This is the second time I've called in a week with the exact same thing happening to me. First time I called I waited for about * minutes, spoke with a woman who was "going to transfer me to the right department," at which time I was directed back to the same number I called in the first place, and spent ** minutes pressing "*" before hanging up with no help from any more humans.**Today I called and a gentleman answered after just ONE minute, asked for my SS*, and the exact SAME THING happened. Now I'm pressing zero and have been waiting for six minutes. **Our great tax dollars at work, ladies and gentleman. Terrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Employment Development Department (EDD). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Employment Development Department (EDD)?
~anonymous:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Employment Development Department (EDD) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Employment Development Department (EDD) clients?
~anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Employment Development Department (EDD) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son California Employment Development Department (EDD) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.