California Employment Development Department (EDD): Not only does this complaint form not allow ade...
Un California Employment Development Department (EDD) avis client de l'utilisateur GetHuman ~sadsadsad and frustrated de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~sadsadsad and frustrated
GetHuman:~sadsadsad and frustrated - pouvez-vous dire à nos autres California Employment Development Department (EDD) clients quand votre cas a eu lieu?
~sadsadsad and frustrated:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté California Employment Development Department (EDD), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Employment Development Department (EDD) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sadsadsad and frustrated une liste de problèmes California Employment Development Department (EDD) courants)
~sadsadsad and frustrated:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sadsadsad and frustrated sur le California Employment Development Department (EDD) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Employment Development Department (EDD) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sadsadsad and frustrated:Not only does this complaint form not allow adequate space*room to clarify the duration of my call wait(its always days!), the amount of concerns from people who are simply trying to get answers about financial stability and their livelihood is appalling. I have experienced the worst call system that is always busy, a lack of other ways to contact to ask simple questions(email or an online profile of my benefits) I have also experienced times when I finally seem like Im going to get through only to have an operator answer and hang up on me b*c its close to *pm!?!to which I call back and receive a message that "the offices are now closed". What a sad state of customer services in an area where people really need help and clarity. Is there not a governing board to review and address this ongoing debacle of treatment for those in need!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Employment Development Department (EDD). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Employment Development Department (EDD)?
~sadsadsad and frustrated:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sadsadsad and frustrated:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Employment Development Department (EDD) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sadsadsad and frustrated:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Employment Development Department (EDD) clients?
~sadsadsad and frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Employment Development Department (EDD) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sadsadsad and frustrated tirés de son California Employment Development Department (EDD) problème de service client survenu le novembre 8, 2017.