California Employment Development Department (EDD): I have been trying to get a hold of EDD since N...
Un California Employment Development Department (EDD) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nessa de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Nessa
GetHuman:~Nessa - pouvez-vous dire à nos autres California Employment Development Department (EDD) clients quand votre cas a eu lieu?
~Nessa:Sure. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté California Employment Development Department (EDD), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Employment Development Department (EDD) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nessa une liste de problèmes California Employment Development Department (EDD) courants)
~Nessa:"Speak to an agent" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nessa sur le California Employment Development Department (EDD) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Employment Development Department (EDD) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nessa:I have been trying to get a hold of EDD since Nov *th. I have attempted several times each day and each time I wait on the phone for * minutes to only get an automated response that says, "Due to the high call volume we're receiving at this time, we're unable to assist you at this time." I then googled "alternative EDD telephone numbers and called the ***. I spoke to a rep immediately, but only for her to say she can't help me and transferred me to the *** number, where again...I can't get through to a real person. When I've tried to apply online, I get a notification that says, you must call. This has been an absolute nightmare.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Employment Development Department (EDD). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Employment Development Department (EDD)?
~Nessa:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nessa:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Employment Development Department (EDD) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nessa:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Employment Development Department (EDD) clients?
~Nessa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Employment Development Department (EDD) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nessa tirés de son California Employment Development Department (EDD) problème de service client survenu le novembre 9, 2017.