California Department of Corrections: I am quite disappointed having to wait (appr...
Un California Department of Corrections avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated-Caller de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated-Caller
GetHuman:~Frustrated-Caller - pouvez-vous dire à nos autres California Department of Corrections clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated-Caller:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté California Department of Corrections, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Department of Corrections courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated-Caller une liste de problèmes California Department of Corrections courants)
~Frustrated-Caller:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated-Caller sur le California Department of Corrections service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Department of Corrections de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated-Caller:I am quite disappointed having to wait (appr. ** minutes) to speak to a live rep but only to be abruptly transferred (no warning) to a voice mail after less than ** sec of communication. I'm sad to say that this less than stellar customer service experience is the norm these days rather than the exception.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Department of Corrections. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Department of Corrections?
~Frustrated-Caller:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated-Caller:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Department of Corrections à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated-Caller:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Department of Corrections clients?
~Frustrated-Caller:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Department of Corrections pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated-Caller tirés de son California Department of Corrections problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
California Department of Corrections
1.50 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Frustrated-Caller California Department of Corrections
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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