CalicoSoft: This email address seems to be their "Priority...
Un CalicoSoft avis client de l'utilisateur GetHuman ~mark de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~mark
GetHuman:~mark - pouvez-vous dire à nos autres CalicoSoft clients quand votre cas a eu lieu?
~mark:Sure. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté CalicoSoft, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CalicoSoft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mark une liste de problèmes CalicoSoft courants)
~mark:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mark sur le CalicoSoft service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CalicoSoft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mark:This email address seems to be their "Priority Support" address. Emails are sent to the developers, rather than customer service and they resolved my issue much faster.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CalicoSoft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CalicoSoft?
~mark:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mark:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CalicoSoft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mark:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CalicoSoft clients?
~mark:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CalicoSoft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mark tirés de son CalicoSoft problème de service client survenu le novembre 3, 2017.
CalicoSoft
4.50 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~mark CalicoSoft
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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