CVS Caremark: Total phone call was over * hours before I fina...
Un CVS Caremark avis client de l'utilisateur GetHuman ~sarmcr de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~sarmcr
GetHuman:~sarmcr - pouvez-vous dire à nos autres CVS Caremark clients quand votre cas a eu lieu?
~sarmcr:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS Caremark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS Caremark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sarmcr une liste de problèmes CVS Caremark courants)
~sarmcr:"Make an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sarmcr sur le CVS Caremark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS Caremark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sarmcr:Total phone call was over * hours before I finally found out status of * of my medications which CVS Caremark transferred to another division and yet NO ONE advised us. This is an on going problem with CVS Caremark. The "canned" replies of "I understand" make matters worse. I have yet to have one order go smoothly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS Caremark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS Caremark?
~sarmcr:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sarmcr:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS Caremark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sarmcr:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS Caremark clients?
~sarmcr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS Caremark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sarmcr tirés de son CVS Caremark problème de service client survenu le novembre 18, 2017.