CVS Caremark: I set up my account over a week a go for a pres...
Un CVS Caremark avis client de l'utilisateur GetHuman ~Magnolia de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Magnolia
GetHuman:~Magnolia - pouvez-vous dire à nos autres CVS Caremark clients quand votre cas a eu lieu?
~Magnolia:Yup. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS Caremark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS Caremark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Magnolia une liste de problèmes CVS Caremark courants)
~Magnolia:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Magnolia sur le CVS Caremark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS Caremark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Magnolia:I set up my account over a week a go for a prescription I take routinely. Not sure why I had to set it up AGAIN since I had already done so over the summer. I called tonight to check the status -- the very polite gentleman I spoke to (Jim) informed me that my order had been voided. I did not receive an email telling me this. I was looking at my account online -- nothing on it indicated the cancellation. Now my doctor must call it in -- in the mean time my arthritis has been raging out of control while I waited for meds that weren't coming.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS Caremark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS Caremark?
~Magnolia:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Magnolia:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS Caremark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Magnolia:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS Caremark clients?
~Magnolia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS Caremark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Magnolia tirés de son CVS Caremark problème de service client survenu le novembre 7, 2017.