CVS Caremark: I cannot get the medicine I need as caremark wi...
Un CVS Caremark avis client de l'utilisateur GetHuman ~yama de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~yama
GetHuman:~yama - pouvez-vous dire à nos autres CVS Caremark clients quand votre cas a eu lieu?
~yama:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS Caremark, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS Caremark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yama une liste de problèmes CVS Caremark courants)
~yama:"Preauthorization" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yama sur le CVS Caremark service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS Caremark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yama:I cannot get the medicine I need as caremark will not lower my co pay.First they say I have to pay $***mo for medication the $**.***month. They don't even understand their own plan. Singulair has a generic,which is not working for me. According to their website there are NO othe alternative drugs. And yet they insist I take an alternative drug. It is like trying to reason with a monkey. If yo do not have caremark don't get you will regret it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS Caremark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS Caremark?
~yama:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yama:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS Caremark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yama:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS Caremark clients?
~yama:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS Caremark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yama tirés de son CVS Caremark problème de service client survenu le novembre 14, 2017.