CVS Caremark: Calling from medical office. Pressed "*" as in...

Un CVS Caremark avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustrated phoner de novembre 1er, 2017

Contexte du cas de ~frustrated phoner

GetHuman:~frustrated phoner - pouvez-vous dire à nos autres CVS Caremark clients quand votre cas a eu lieu?
~frustrated phoner:Yes. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté CVS Caremark, et si oui, comment?
~frustrated phoner:J'ai utilisé le 866-561-5344 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman CVS Caremark sur laquelle j'étais:CVS Caremark Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CVS Caremark courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frustrated phoner une liste de problèmes CVS Caremark courants)
~frustrated phoner:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~frustrated phoner sur le CVS Caremark service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CVS Caremark de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frustrated phoner:Calling from medical office. Pressed "*" as instructed. No options applicable to medical office-all were patient based. Could not get through to a human who could help me until I finally said "representative" as instructed on this site. CVS Caremark's phone options are pitiful!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CVS Caremark. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CVS Caremark?
~frustrated phoner:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frustrated phoner:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CVS Caremark à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frustrated phoner:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CVS Caremark clients?
~frustrated phoner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CVS Caremark pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustrated phoner tirés de son CVS Caremark problème de service client survenu le octobre 30, 2017.

CVS Caremark

2.71 sur 5 étoiles | 47 avis

L'avis de ~frustrated phoner CVS Caremark

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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