CMFG Life Insurance: no wait time: phone answered by operator (frien...
Un CMFG Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~starbright de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~starbright
GetHuman:~starbright - pouvez-vous dire à nos autres CMFG Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~starbright:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté CMFG Life Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CMFG Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~starbright une liste de problèmes CMFG Life Insurance courants)
~starbright:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~starbright sur le CMFG Life Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CMFG Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~starbright:no wait time: phone answered by operator (friendly, helpful)* transfered to rep- immediate response* answered my questions* responding appropriately
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CMFG Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CMFG Life Insurance?
~starbright:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~starbright:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CMFG Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~starbright:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CMFG Life Insurance clients?
~starbright:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CMFG Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~starbright tirés de son CMFG Life Insurance problème de service client survenu le novembre 16, 2017.