BuzzFeed: I am highly disappointed. I ask for a confirmat...
Un BuzzFeed avis client de l'utilisateur GetHuman ~geminirising de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~geminirising
GetHuman:~geminirising - pouvez-vous dire à nos autres BuzzFeed clients quand votre cas a eu lieu?
~geminirising:Yup. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté BuzzFeed, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients BuzzFeed courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~geminirising une liste de problèmes BuzzFeed courants)
~geminirising:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~geminirising sur le BuzzFeed service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients BuzzFeed de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~geminirising:I am highly disappointed. I ask for a confirmation number upon opening my account and I never receive it. Also, you won't answer my questions. Your website is disappointing
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant BuzzFeed. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème BuzzFeed?
~geminirising:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~geminirising:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de BuzzFeed à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~geminirising:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres BuzzFeed clients?
~geminirising:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour BuzzFeed pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~geminirising tirés de son BuzzFeed problème de service client survenu le novembre 26, 2017.
BuzzFeed
1.00 sur 5 étoiles | 6 avis
L'avis de ~geminirising BuzzFeed
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme BuzzFeed, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à BuzzFeed.