Busey Bank: Got mortgage from them, then lost jobs a year l...
Un Busey Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~bballcoach2 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~bballcoach2
GetHuman:~bballcoach2 - pouvez-vous dire à nos autres Busey Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~bballcoach2:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Busey Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Busey Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bballcoach2 une liste de problèmes Busey Bank courants)
~bballcoach2:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bballcoach2 sur le Busey Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Busey Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bballcoach2:Got mortgage from them, then lost jobs a year later. Asked to miss just one payment and they were unwilling to work with us. In fact, they started to charge us more.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Busey Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Busey Bank?
~bballcoach2:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bballcoach2:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Busey Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bballcoach2:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Busey Bank clients?
~bballcoach2:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Busey Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bballcoach2 tirés de son Busey Bank problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
Busey Bank
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~bballcoach2 Busey Bank
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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