Burger King: Spanish speaking phone operator* would not tran...
Un Burger King avis client de l'utilisateur GetHuman ~brothertom de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~brothertom
GetHuman:~brothertom - pouvez-vous dire à nos autres Burger King clients quand votre cas a eu lieu?
~brothertom:Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Burger King, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Burger King courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~brothertom une liste de problèmes Burger King courants)
~brothertom:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~brothertom sur le Burger King service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Burger King de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~brothertom:Spanish speaking phone operator* would not transfer me to a manager. Did not know how to spell my email, even after I spelled it twice for her. Tried to tell me the "***" Burger event was a San Francisco event only. My reply I don't give a **** where it was, If Corporate chooses to send this type of a message to Christian America...Read mine!*Never again will I set foot or spend a penny in a BK! Besides Carl's beats the **** out of a BK burger any day!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Burger King. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Burger King?
~brothertom:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~brothertom:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Burger King à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~brothertom:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Burger King clients?
~brothertom:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Burger King pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brothertom tirés de son Burger King problème de service client survenu le novembre 17, 2017.