Burger King: Referred to this * by Customer "Service". This...
Un Burger King avis client de l'utilisateur GetHuman ~foodstein de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~foodstein
GetHuman:~foodstein - pouvez-vous dire à nos autres Burger King clients quand votre cas a eu lieu?
~foodstein:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Burger King, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Burger King courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~foodstein une liste de problèmes Burger King courants)
~foodstein:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~foodstein sur le Burger King service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Burger King de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~foodstein:Referred to this * by Customer "Service". This * says it cannot help solve a very simple problem. "Will escalate" whatever that means. Total wasted time today after * calls---** mins*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Burger King. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Burger King?
~foodstein:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~foodstein:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Burger King à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~foodstein:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Burger King clients?
~foodstein:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Burger King pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~foodstein tirés de son Burger King problème de service client survenu le novembre 15, 2017.