Burger King: I actually spoke to a local manager becuase the...
Un Burger King avis client de l'utilisateur GetHuman ~Skylane59jh de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Skylane59jh
GetHuman:~Skylane59jh - pouvez-vous dire à nos autres Burger King clients quand votre cas a eu lieu?
~Skylane59jh:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Burger King, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Burger King courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Skylane59jh une liste de problèmes Burger King courants)
~Skylane59jh:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Skylane59jh sur le Burger King service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Burger King de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Skylane59jh:I actually spoke to a local manager becuase they gave us hard old good that was so hard my son and I could not even take a bite of our chicken nuggets and buffalo chicken strips. The manager I spoke with I asked her name and she replied..."and who is speaking." I could not believe it. I have worse customer service but the reason this frustrated me so much is because my son and I were out dinner and had to make dinner which of course is the whole point of eating take out. I will make a huge stink about this and make sure that manager learns her lesson and how to treat customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Burger King. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Burger King?
~Skylane59jh:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Skylane59jh:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Burger King à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Skylane59jh:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Burger King clients?
~Skylane59jh:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Burger King pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Skylane59jh tirés de son Burger King problème de service client survenu le novembre 18, 2017.