Burberry: It seems that although the handbag I bought was...
Un Burberry avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jacksie 18 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Jacksie 18
GetHuman:~Jacksie 18 - pouvez-vous dire à nos autres Burberry clients quand votre cas a eu lieu?
~Jacksie 18:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Burberry, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Burberry courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jacksie 18 une liste de problèmes Burberry courants)
~Jacksie 18:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jacksie 18 sur le Burberry service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Burberry de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jacksie 18:It seems that although the handbag I bought was a new design and only a few months old. The store would not replace it and it fact the manager lied to me. The zip is all puckered up, which is clearly a design fault. I am not happy that a *,*** pound handbag looks tatty in less than * months.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Burberry. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Burberry?
~Jacksie 18:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jacksie 18:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Burberry à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jacksie 18:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Burberry clients?
~Jacksie 18:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Burberry pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jacksie 18 tirés de son Burberry problème de service client survenu le novembre 16, 2017.
Burberry
4.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~Jacksie 18 Burberry
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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