Brownells.com: Ordered $*** dollars worth of parts on * day sh...
Un Brownells.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~mr bowen de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~mr bowen
GetHuman:~mr bowen - pouvez-vous dire à nos autres Brownells.com clients quand votre cas a eu lieu?
~mr bowen:Yup. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Brownells.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Brownells.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mr bowen une liste de problèmes Brownells.com courants)
~mr bowen:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mr bowen sur le Brownells.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Brownells.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mr bowen:Ordered $*** dollars worth of parts on * day ship and a week later had to call and ask where it is .then * days later it shipped no charge but they didnt bill me.when called they said order would process and ship overnight but it had already shipped they didn't know it was due to arrive and I haven't even payed yet tho they said it was paid a week earlier .they dont have a clue even after telling them this they only offered a gift card for next use.it was my first and last experience with them there are more companies that sell the same services than them like midway
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Brownells.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Brownells.com?
~mr bowen:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mr bowen:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Brownells.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mr bowen:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Brownells.com clients?
~mr bowen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Brownells.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mr bowen tirés de son Brownells.com problème de service client survenu le novembre 24, 2017.
Brownells.com
1.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de ~mr bowen Brownells.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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