Broadspire: this was the * call I had made to them in one h...

Un Broadspire avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-41378 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-41378

GetHuman:GetHuman-41378 - pouvez-vous dire à nos autres Broadspire clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-41378:Yup. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Broadspire, et si oui, comment?
GetHuman-41378:J'ai utilisé le 800-800-7885 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Broadspire sur laquelle j'étais:Broadspire Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Broadspire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-41378 une liste de problèmes Broadspire courants)
GetHuman-41378:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-41378 sur le Broadspire service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Broadspire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-41378:this was the * call I had made to them in one hour - was disconnected after waiting on hold each time... did not actually speak to anyone other than animated service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Broadspire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Broadspire?
GetHuman-41378:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-41378:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Broadspire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-41378:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Broadspire clients?
GetHuman-41378:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Broadspire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-41378 tirés de son Broadspire problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Broadspire

1.00 sur 5 étoiles | 30 avis

L'avis de GetHuman-41378 Broadspire

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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