British Airways: purchased * business class tickets for this sum...
Un British Airways avis client de l'utilisateur GetHuman ~never again de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~never again
GetHuman:~never again - pouvez-vous dire à nos autres British Airways clients quand votre cas a eu lieu?
~never again:Yup. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté British Airways, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients British Airways courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~never again une liste de problèmes British Airways courants)
~never again:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~never again sur le British Airways service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients British Airways de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~never again:purchased * business class tickets for this summer,keep getting same request to call back on one pass. Wait for *** hour* get a non english speaking hang up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant British Airways. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème British Airways?
~never again:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~never again:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de British Airways à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~never again:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres British Airways clients?
~never again:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour British Airways pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~never again tirés de son British Airways problème de service client survenu le novembre 12, 2017.