Bristol-Myers Squibb: MY SISTER inlaw HAD HER LEG AMPUTATED * MOS AGO...

Un Bristol-Myers Squibb avis client de l'utilisateur GetHuman ~nancy harrison de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~nancy harrison

GetHuman:~nancy harrison - pouvez-vous dire à nos autres Bristol-Myers Squibb clients quand votre cas a eu lieu?
~nancy harrison:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Bristol-Myers Squibb, et si oui, comment?
~nancy harrison:J'ai utilisé le 800-332-2056 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Bristol-Myers Squibb sur laquelle j'étais:Bristol-Myers Squibb Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bristol-Myers Squibb courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nancy harrison une liste de problèmes Bristol-Myers Squibb courants)
~nancy harrison:"None of those really matches why I wanted to call Bristol-Myers Squibb that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~nancy harrison sur le Bristol-Myers Squibb service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bristol-Myers Squibb de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nancy harrison:MY SISTER inlaw HAD HER LEG AMPUTATED * MOS AGO*SHE IS ON SHARE OF COST AND CAN NOT AFFORD HER PLAVIX I REALIZED TODAY SHE HAS NOT TAKEN THIS FOR ONE MONTH WHEN I call the company who created a drug which saves lives and I am told there is nothing they can do even for * month untill she gets this figured out to say this very clear "YOU SHOULD BE ASHAMED OF YOUR SELVES" the money this company makes and you had ZERO concern for someone who not only needs this medicine so the leg she has left is not amputated but if she has no blood flow to her stomach she can die. I am so disappointed I will make sure everyone that comes my way will know the concern you had I will make sure if my family ever needs meds that the Dr will give us something that is NOT manufactured by your company. How do you all sleep at night????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bristol-Myers Squibb. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bristol-Myers Squibb?
~nancy harrison:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nancy harrison:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bristol-Myers Squibb à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nancy harrison:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bristol-Myers Squibb clients?
~nancy harrison:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bristol-Myers Squibb pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nancy harrison tirés de son Bristol-Myers Squibb problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Bristol-Myers Squibb

3.40 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de ~nancy harrison Bristol-Myers Squibb

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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