Bright House Networks (Central Florida): You raise a great point, Dr. Lewis. Brighthouse...
Un Bright House Networks (Central Florida) avis client de l'utilisateur GetHuman ~tazlaw de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~tazlaw
GetHuman:~tazlaw - pouvez-vous dire à nos autres Bright House Networks (Central Florida) clients quand votre cas a eu lieu?
~tazlaw:Yup. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Bright House Networks (Central Florida), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bright House Networks (Central Florida) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tazlaw une liste de problèmes Bright House Networks (Central Florida) courants)
~tazlaw:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tazlaw sur le Bright House Networks (Central Florida) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bright House Networks (Central Florida) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tazlaw:You raise a great point, Dr. Lewis. Brighthouse Networks is the primary cable in Florida (and beyond, I believe). The company provides cable, internet, and home phone service to millions of customers. Brighthouse Network chooses to outsource a large portion of their field-work to a couple of smaller, more local contracting companies in this area. These smaller, local companies then "hire" what they call "sub-contractors" to perform all the field-work for Brighthouse Networks. The problem is: the subcontractors work very hard to install Brighthouse Network equipment and services (climbing poles, crawling through attics, running cable wire), but they are not getting paid fair wages for the amount of work they do and they are not provided with any medical benefits. And in addition to the low wages and lack of benefits, the subcontractors are also required to carry expensive general liability insurance. The liability insurance coverages are to be used when an incident of damage occurs duri
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bright House Networks (Central Florida). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bright House Networks (Central Florida)?
~tazlaw:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tazlaw:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bright House Networks (Central Florida) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tazlaw:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bright House Networks (Central Florida) clients?
~tazlaw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bright House Networks (Central Florida) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tazlaw tirés de son Bright House Networks (Central Florida) problème de service client survenu le novembre 14, 2017.