Bradford Exchange: i've tried reaching you for * DAYS and still n...
Un Bradford Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-189331 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-189331
GetHuman:GetHuman-189331 - pouvez-vous dire à nos autres Bradford Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-189331:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Bradford Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bradford Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-189331 une liste de problèmes Bradford Exchange courants)
GetHuman-189331:"Track a Package" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-189331 sur le Bradford Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bradford Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-189331:i've tried reaching you for * DAYS and still no satisfaction.I'm trying to check my order. I can't even get to my order! I have the number but your AUTOMATED phone tells me customer service is always closed. Fri told me closed till mon. Sat. order line gave me another number,and it got thru to C.S. with the musin and the recordings to hold on, they were busy.I hung on ** MIN. WITHOUT response...at midnight. SO I called to day, told C.S. NEVER closes, and I had to talk to them.to get my answers. Again can't get thru! Then told they are CLOSED. Your staff doesn't know what they are doing, PERIOD. You have lost all credibility with me, and I've done business with you for years. And your on-line ***** too. Because I can't remember my password which is only * of three I use, I have to go to yahoo to get a temporary, then get back to your site to put it in and it tells me can't enter email ID. because it aready belongs to someone else. Well no ****, it belongs to ME* Your phone peo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bradford Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bradford Exchange?
GetHuman-189331:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-189331:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bradford Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-189331:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bradford Exchange clients?
GetHuman-189331:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bradford Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-189331 tirés de son Bradford Exchange problème de service client survenu le novembre 15, 2017.