Bradford Exchange: Placed an order * months ago. Called twice to f...
Un Bradford Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman ~Thardin454 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Thardin454
GetHuman:~Thardin454 - pouvez-vous dire à nos autres Bradford Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
~Thardin454:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Bradford Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bradford Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Thardin454 une liste de problèmes Bradford Exchange courants)
~Thardin454:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Thardin454 sur le Bradford Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bradford Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Thardin454:Placed an order * months ago. Called twice to follow up. Received a card in the mail * months after placing the order that the item would be shipped on *-**-**. Called today on *-** and was told the item was never available. I ordered. This item in August for my wife's birthday which is the end of Oct. gave her a picture of the item for a Xmas present since it never came for her birthday. Now called today to check on it and was told it was never made. This company is the worst company I have ever done business with. I will never order again from the Bradford exchange and will spread the word to everyone I know what a bad company you have.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bradford Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bradford Exchange?
~Thardin454:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Thardin454:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bradford Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Thardin454:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bradford Exchange clients?
~Thardin454:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bradford Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Thardin454 tirés de son Bradford Exchange problème de service client survenu le novembre 20, 2017.