Bradford Exchange: Items are not as they appear on line and my exp...
Un Bradford Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman ~ambur de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~ambur
GetHuman:~ambur - pouvez-vous dire à nos autres Bradford Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
~ambur:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Bradford Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bradford Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ambur une liste de problèmes Bradford Exchange courants)
~ambur:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ambur sur le Bradford Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bradford Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ambur:Items are not as they appear on line and my experience has been horrible and on going. * months and Im still waiting on an order they have messed now for the third time. At this point I intend to somehow spread the word not to order from the Bradford exchange. I also intend to contact my attorney about how much compensation I should expect. Gifts that intended for mothers day I had to plan to give them for birthdays instead because of this companies mistake and now I cant give them for birthdays either because of this companies mistakes. Again they have messed for the third time. I paid in full when I placed my order. I expected my order in full and in time. They can not even put a rush on the order that they keep messing up. Therefore I have to wait again for another *-* weeks. Its unacceptable! My order was for my children in honor of my ** year old son that passed away in September of ****. We are still grieving tremendously and this extra stress caused by this incompetent company i
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bradford Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bradford Exchange?
~ambur:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ambur:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bradford Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ambur:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bradford Exchange clients?
~ambur:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bradford Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ambur tirés de son Bradford Exchange problème de service client survenu le novembre 15, 2017.