Bradford Exchange: I ordered a personalized ring with the names Sa...
Un Bradford Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sam and Deanna de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Sam and Deanna
GetHuman:~Sam and Deanna - pouvez-vous dire à nos autres Bradford Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
~Sam and Deanna:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Bradford Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bradford Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sam and Deanna une liste de problèmes Bradford Exchange courants)
~Sam and Deanna:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sam and Deanna sur le Bradford Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bradford Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sam and Deanna:I ordered a personalized ring with the names Sam and Deanna. The ring was received clearly with the names Pam and Deanna. I spoke with customer service and they stated no problem we will get a corrected ring out to you. The second ring also had Pam and Deanna. I spoke with a supervisor that stated both rings were correct. It is just the font they use. I told them it clearly states Pam and not Sam and I will be returning BOTH rings for a refund. NOT HAPPY
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bradford Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bradford Exchange?
~Sam and Deanna:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sam and Deanna:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bradford Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sam and Deanna:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bradford Exchange clients?
~Sam and Deanna:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bradford Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sam and Deanna tirés de son Bradford Exchange problème de service client survenu le novembre 9, 2017.