Bradford Exchange: "I had ordered checks from Bradford before, and...
Un Bradford Exchange avis client de l'utilisateur GetHuman ~enp66 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~enp66
GetHuman:~enp66 - pouvez-vous dire à nos autres Bradford Exchange clients quand votre cas a eu lieu?
~enp66:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Bradford Exchange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Bradford Exchange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~enp66 une liste de problèmes Bradford Exchange courants)
~enp66:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~enp66 sur le Bradford Exchange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Bradford Exchange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~enp66:"I had ordered checks from Bradford before, and everything was fine. This time, however, the checks never arrived. Bradford shipped them UPS with tracking, but the order was handed off to the USPS in my city and all tracking was lost at that point. They refused to refund me for the order, so I disputed the charge on my CC which was removed. They have now turned the non-payment over to a collection agency. NEVER AGAIN!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Bradford Exchange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Bradford Exchange?
~enp66:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~enp66:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Bradford Exchange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~enp66:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Bradford Exchange clients?
~enp66:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Bradford Exchange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~enp66 tirés de son Bradford Exchange problème de service client survenu le novembre 16, 2017.