Brabantia: The guy - Kevin - I spoke to kept interrupting...
Un Brabantia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Biffo de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Biffo
GetHuman:~Biffo - pouvez-vous dire à nos autres Brabantia clients quand votre cas a eu lieu?
~Biffo:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Brabantia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Brabantia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Biffo une liste de problèmes Brabantia courants)
~Biffo:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Biffo sur le Brabantia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Brabantia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Biffo:The guy - Kevin - I spoke to kept interrupting me and had a very abrupt manner. However, in line with high expectations of Brabantia service, he checked exactly the sort of replacement part I needed and told me I'd receive the necessary part, under warranty, within five days.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Brabantia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Brabantia?
~Biffo:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Biffo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Brabantia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Biffo:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Brabantia clients?
~Biffo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Brabantia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Biffo tirés de son Brabantia problème de service client survenu le novembre 16, 2017.