Boost Mobile: why is it you can go to a boost store buy a boo...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~eloria destoop de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~eloria destoop
GetHuman:~eloria destoop - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~eloria destoop:Yeah. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~eloria destoop une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~eloria destoop:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~eloria destoop sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~eloria destoop:why is it you can go to a boost store buy a boost phone and then be told the ** day warrenty is false and a lie. I was taken advantage of being disabled. I bought a phone less than ** days ago, it crashes and says it has internal memory problem, I call store ahead of time since it is hard getting around. they said bring it in for refund I did and got there and was told no they do not do refunds. I call boost mobile and I am told that no they do not back their products and will not give a refund. now why would you pay hundreds of dollars for a phone and then have it not work and have to throw it away. I am sending a copy of this to better buisiness bureau.. I was taken advantage of being disabled. and will be looking around for another service I ave been with boost for four years and bought four different phones from them in past and now to get treated badly like this. why do you not back your products
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~eloria destoop:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~eloria destoop:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~eloria destoop:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~eloria destoop:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~eloria destoop tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 11, 2017.